politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 29/07/2024

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy, che spiega quali informazioni raccogliamo su di te, come le utilizziamo e i tuoi diritti. Verve (il "Sito web","Noi","noi", O "Nostro") è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti e raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da www.vavaverve.com (IL "Sito web") o comunicare in altro modo con noi (collettivamente, il "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "Voi" E "tuo" indica te in qualità di utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo le cui informazioni abbiamo raccolto ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non accetti la presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di non utilizzare o accedere a nessuno dei Servizi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Collaboriamo con Microsoft Clarity e Microsoft Advertising per acquisire il modo in cui utilizzi e interagisci con il nostro sito Web tramite metriche comportamentali, mappe di calore e replay di sessione per migliorare e commercializzare i nostri prodotti/servizi. I dati sull'utilizzo del sito Web vengono acquisiti utilizzando cookie di prima e terza parte e altre tecnologie di tracciamento per determinare la popolarità di prodotti/servizi e attività online. Inoltre, utilizziamo queste informazioni per l'ottimizzazione del sito, scopi di frode/sicurezza e pubblicità. Per ulteriori informazioni su come Microsoft raccoglie e utilizza i tuoi dati, visita il sito Informativa sulla privacy di Microsoft.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, ottemperare a qualsiasi obbligo legale applicabile, applicare qualsiasi termine di servizio applicabile e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano, si riferiscono a te, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

  • Dati di contatto di base incluso il tuo nome, indirizzo, recapiti, numero di telefono, e-mail e qualsiasi informazione che aggiungi al profilo del tuo account

  • Informazioni sull'ordine inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo email, numero di telefono.

  • Informazioni sull'account inclusi nome utente, password e domande di sicurezza.

  • Informazioni per lo shopping compresi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello o aggiungi alla lista dei desideri.

  • Informazioni di supporto clienti ad esempio quando ci invii un'e-mail, ci chiami o ci contatti in altro modo, raccogliamo e conserviamo un registro dei tuoi dati di contatto, delle comunicazioni e delle nostre risposte. Conserviamo anche registri delle comunicazioni e delle informazioni che pubblichi nelle sessioni di chat, nei forum e in altre aree del Sito e sui nostri canali di social media.

  • Concorso e promozioni come le informazioni che ci fornisci quando partecipi a un concorso o a una promozione.

  • Sondaggi e recensioni di prodotti se partecipi a uno dei nostri sondaggi o ci fornisci informazioni nell'ambito delle recensioni di prodotti o servizi.

  • Eventi ad esempio, se ti registri o partecipi a un evento da noi ospitato o sponsorizzato, potremmo raccogliere informazioni relative alla tua registrazione e partecipazione a tale evento.

  • Marketing e comunicazione dati compresi i registri delle tue preferenze in merito alla ricezione di comunicazioni e comunicazioni di marketing da parte nostra.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che tu ci fornisca direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

Raccogliamo inoltre automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo"). Per fare ciò, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Biscotti"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, tra cui informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Attività e informazioni sull'utilizzo correlate al tuo utilizzo del Sito, come ad esempio link cliccati, ricerche, funzionalità utilizzate, articoli visualizzati, tempo trascorso sul Sito, file caricati, prodotti e articoli visualizzati e articoli aggiunti al carrello.

Informazioni sulla posizione. Potremmo raccogliere o ricavare informazioni sulla tua posizione, ad esempio tramite il tuo indirizzo IP. Con il tuo permesso, potremmo anche raccogliere informazioni sulla geolocalizzazione dal tuo dispositivo. Puoi disattivare la condivisione dei dati sulla posizione tramite le impostazioni del tuo dispositivo.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, tra cui venditori e prestatori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, come:

  • Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.

  • Dati di verifica: ad esempio dati raccolti da fornitori di servizi terzi, utilizzati per verificare la tua identità e prevenire attività fraudolente.

  • I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, informazioni sul conto bancario, sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento, evadere gli ordini e fornirti i prodotti o servizi richiesti, al fine di eseguire il contratto con te.

  • Quando visiti il ​​nostro Sito, apri o clicchi sulle e-mail che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o con le nostre pubblicità, noi, o terze parti con cui collaboriamo, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit per sviluppatori software, librerie di terze parti e cookie.

  • Monitoraggio dei social media: se visiti le nostre pagine sui siti di social media, raccogliamo informazioni come ciò su cui clicchi e cosa visualizzi, i tuoi commenti, Mi piace e reazioni, la tua posizione (paese/regione), i dettagli del tuo dispositivo e della tua connessione Internet, i dettagli del tuo profilo sui social media e l'ID utente.

  • Operatori di altri siti web: potremmo ricevere recensioni di prodotti da operatori di altri siti web e visualizzare tali recensioni sul nostro Sito.

Tutte le informazioni che otteniamo da terze parti saranno trattate in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili dell'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili delle politiche o delle pratiche di terze parti. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione sottostante, Siti Web e link di terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

  • Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con te, anche per elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, cambi o altre transazioni, per creare, mantenere e altrimenti gestire il tuo account, per organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e cambi e per consentirti di pubblicare recensioni.

  • Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta ordinaria e per mostrarti pubblicità di prodotti o servizi. Ciò potrebbe includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare al meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e altri siti Web.

  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, investigare o intraprendere azioni in merito a possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

  • Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Questo rientra nei nostri legittimi interessi per essere reattivi nei tuoi confronti, per fornirti servizi efficaci e per mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

  • Base giuridica ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati dell'UE/del Regno Unito. Per elaborare i tuoi dati personali ci basiamo sulla seguente base giuridica ai sensi della legge sulla protezione dei dati:

    • Poiché il trattamento è necessario per eseguire un contratto con te o per adottare misure preliminari alla stipula di un contratto con te (ad esempio, quando hai effettuato un acquisto con noi, utilizziamo i tuoi dati personali per elaborare il pagamento ed evadere il tuo ordine).

    • Perché abbiamo ottenuto il tuo consenso (ad esempio se acconsenti a ricevere marketing da noi o accetti l'uso di cookie non essenziali). Se hai acconsentito a un'attività di elaborazione, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Spieghiamo come farlo nella sezione Cookie e personalizzazione (sezione 4) e nella sezione Marketing (sezione 5) di questa politica.

    • Perché è nel nostro legittimo interesse, in quanto provider di e-commerce, mantenere, promuovere e proteggere la nostra attività e i nostri servizi. Cerchiamo sempre di capire di più sui nostri clienti per offrire i migliori prodotti e la migliore esperienza cliente. Utilizziamo le informazioni su di te per personalizzare la tua visione del Sito, per renderlo più interessante e pertinente rispetto ai prodotti e alle offerte in vista.

    • In casi molto limitati, perché è necessario ottemperare a un obbligo legale al quale siamo soggetti.

Biscotti

Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro Sito. Per informazioni specifiche sui Cookie che utilizziamo in relazione all'alimentazione del nostro negozio con Shopify, vedere https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i Cookie per alimentare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (anche per ricordare le tue azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio l'interazione dell'utente con i Servizi (nel nostro legittimo interesse di amministrare, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i Cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere o rifiutare i Cookie tramite i controlli del browser. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei Cookie può avere un impatto negativo sulla tua esperienza utente e può causare il malfunzionamento o la mancata disponibilità di alcuni Servizi, tra cui alcune funzionalità e funzionalità generali. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi soggetti alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

  • Con fornitori o altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).

  • Con partner commerciali e di marketing, tra cui Shopify, per fornirti servizi e pubblicizzarti. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le loro informative sulla privacy.

  • Quando ci dai istruzioni, ci richiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirti prodotti o tramite l'utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso, con il tuo consenso.

  • Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo aziendale, nel nostro legittimo interesse a gestire un'attività di successo.

  • In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per ottemperare a qualsiasi obbligo legale applicabile (incluso rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Negli ultimi 12 mesi abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili (contrassegnate da *) sugli utenti per gli scopi sopra indicati in "Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali" E "Come divulghiamo le informazioni personali":

Non utilizziamo né divulghiamo dati personali sensibili allo scopo di dedurre caratteristiche che ti riguardano.

Categorie di informazioni personali

Categorie di divulgazioni a terze parti

Identificatori

Include identificatori diretti, quali nome, alias, ID utente, nome utente, numero di conto o identificatore personale univoco; indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo e altre informazioni di contatto; indirizzo IP e altri identificatori online.

Dati dei clienti

Include ad esempio nome, nome account, ID utente, informazioni di contatto, numero di account e informazioni finanziarie o di pagamento che gli individui ci forniscono per acquistare o ottenere i nostri prodotti e servizi. Ad esempio, questo può includere informazioni raccolte quando un individuo registra un account, acquista o ordina i nostri prodotti e servizi o stipula un accordo con noi relativo ai nostri prodotti e servizi.

Informazioni commerciali

Include registrazioni di proprietà personali, prodotti o servizi acquistati, ottenuti o considerati, o altre cronologie o tendenze di acquisto o utilizzo. Ad esempio, ciò può includere informazioni demografiche che riceviamo da terze parti per comprendere e raggiungere meglio i nostri clienti.

Informazioni sulle attività di Internet e della rete elettronica

Inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la cronologia di navigazione, i dati clickstream, la cronologia delle ricerche e le informazioni relative alle interazioni con un sito web, un'applicazione o una pubblicità, compresi altri dati di utilizzo correlati all'uso di uno qualsiasi dei nostri Siti o di altri servizi online.

Dati di geolocalizzazione

Informazioni sulla posizione di un particolare individuo o dispositivo, ricavate ad esempio dal tuo indirizzo IP.

Dati audio, visivi e altri dati elettronici

Include informazioni audio, elettroniche, visive, termiche o simili, come proiezioni termiche e filmati CCTV (ad esempio, raccolti dai visitatori dei nostri negozi, uffici e locali; fotografie e immagini (ad esempio, che ci fornisci o pubblichi sul tuo profilo) e registrazioni di chiamate (ad esempio, di chiamate all'assistenza clienti).

Informazioni professionali

Include informazioni professionali e relative all'occupazione, come datori di lavoro attuali ed ex datori di lavoro e relative posizioni, informazioni sulla domanda di lavoro, informazioni sui contatti aziendali e appartenenze professionali.

Profili e inferenze

Comprese le inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni sopra identificate per creare un profilo che rifletta le preferenze, le caratteristiche, il comportamento o gli atteggiamenti di un consumatore.

Classificazioni protette

Raccogliamo alcune informazioni considerate protette dalla legge federale/della California, come sesso, data di nascita, cittadinanza e stato civile.

Informazioni personali sensibili

In circostanze limitate, potremmo raccogliere:

Numero di accesso all'account, conto finanziario, carta di debito o carta di credito in combinazione con qualsiasi codice di sicurezza o di accesso, password o credenziali richieste che consentano l'accesso a un account.

Categorie di terzi

  • venditori e prestatori di servizi

  • consulenti e agenti

  • enti governativi e forze dell'ordine

  • reti pubblicitarie

  • fornitori di analisi dei dati

  • reti sociali

  • fornitori di servizi Internet

  • sistemi operativi e piattaforme

  • altri come richiesto dalla legge o da te indicato

Contenuto generato dall'utente

I Servizi potrebbero consentirti di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se scegli di inviare contenuti generati dagli utenti a qualsiasi area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.

Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che scegli di rendere disponibili ad altri e non possiamo garantire che le parti che hanno accesso a tali informazioni rispetteranno la tua privacy o la manterranno al sicuro. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di alcuna informazione che rendi disponibile al pubblico, o dell'accuratezza, dell'uso o dell'abuso di qualsiasi informazione che divulghi o ricevi da terze parti.

Siti Web e link di terze parti

Il nostro Sito può fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti rivedere le loro policy sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su tali siti. Le informazioni che fornisci su luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social network di terze parti, possono anche essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni per quanto riguarda il loro utilizzo da parte nostra o di una terza parte.L'inclusione di tali link non implica di per sé alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto divulgato nei Servizi.

Dati dei bambini

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di bambini e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale su bambini. Se sei il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiederne l'eliminazione.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che "condividiamo" o "vendiamo" (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione ci invii potrebbe non essere sicura durante il trasporto. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno di tali informazioni per gestire il tuo account, fornire i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o applicare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

  • Diritto di accesso/conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso, compresi i dettagli relativi alle modalità con cui utilizziamo e condividiamo tali dati.

  • Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in nostro possesso.

  • Diritto di correzione. Potresti avere il diritto di richiedere la correzione di eventuali dati personali inesatti che conserviamo su di te.

  • Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso e di richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.

  • Limitazione del trattamento: Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali.

  • Revoca del consenso: Nei casi in cui facciamo affidamento sul consenso per elaborare i tuoi dati personali, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.

  • Appello: Potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione se rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro diniego.

  • Gestione delle preferenze di comunicazione: Potremmo inviarti e-mail promozionali e puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre e-mail. Se decidi di non riceverle, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

È possibile esercitare uno qualsiasi di questi diritti nei modi indicati sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.

Non faremo discriminazioni nei tuoi confronti per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo email o le informazioni dell'account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami su come trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda di dove vivi potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito, oppure presentare il tuo reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Utenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui vivi, compresi gli Stati Uniti. Le tue informazioni personali vengono inoltre elaborate da personale e fornitori di servizi terzi e partner in questi paesi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali fuori dall'Europa, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea o eventuali contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese che è stato ritenuto in grado di fornire un livello di protezione adeguato.

Contatto

In caso di domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti a tua disposizione, inviaci un'e-mail all'indirizzo hello@vavaverve.com or contattateci a The Place, Alderley Edge, Office 008, SK9 7TY, Regno Unito.

Linee guida della comunità

In VaVaVerve Limited, crediamo nella creazione di uno spazio digitale vibrante e inclusivo in cui persone di ogni estrazione sociale possano connettersi, condividere e imparare insieme. La nostra community è un luogo in cui promuovere discussioni positive, esplorare interessi condivisi e celebrare le nostre differenze. Per garantire che questo ambiente rimanga accogliente e rispettoso per tutti, abbiamo stabilito queste linee guida della community.

Queste linee guida sono progettate per promuovere uno spirito di rispetto, tolleranza e impegno costruttivo. Chiediamo a ogni membro della nostra comunità di attenersi a queste regole per garantire che il nostro spazio online sia un rifugio per conversazioni illuminanti e lo scambio di idee. VaVaVerve Limited si impegna a coltivare una comunità online in cui ogni voce viene ascoltata e ogni individuo si sente apprezzato.

Ti invitiamo a familiarizzare con le seguenti linee guida della community, poiché sono essenziali per il benessere della nostra community e per la qualità delle interazioni al suo interno. Aderendo a queste linee guida, diventi parte integrante di un ambiente online positivo e rispettoso in cui tutti possiamo prosperare.

Grazie per essere parte della comunità online di VaVaVerve Limited. Attendiamo con ansia il vostro contributo per creare uno spazio vivace e inclusivo per tutti.

Squadra Verve

  1. Rispetto e tolleranza:
  • Siate rispettosi verso tutti i membri della comunità, indipendentemente dal loro background, dalle loro convinzioni o dalle loro opinioni.
  • Evitare discorsi d'odio, discriminazioni o qualsiasi forma di bullismo o molestia.
  1. Niente trolling o spam:
  • Non prendere parte a trolling, flame war o comportamenti dirompenti volti a incitare rabbia o frustrazione.
  • Evita di inviare spam o di pubblicare ripetutamente contenuti irrilevanti.
  1. Linguaggio scurrile e contenuti offensivi:
  • Evita di usare linguaggio scurrile, bestemmie o contenuti espliciti nei post, nei commenti o nei nomi utente.
  • Non pubblicare o condividere contenuti offensivi, grafici o inappropriati per tutti i tipi di pubblico.
  1. Critica costruttiva:
  • Se non sei d'accordo con qualcuno, esprimi il tuo punto di vista in modo educato e costruttivo.
  • Evitate gli attacchi personali e concentratevi sull'argomento della discussione.
  1. Privacy e riservatezza:
  • Rispetta la privacy degli altri. Non condividere informazioni personali senza consenso.
  • Non violare gli accordi di riservatezza e non condividere informazioni sensibili.
  1. Nessun discorso d'odio:
  • Non promuovere o avallare discorsi d'odio, violenza o discriminazione contro qualsiasi gruppo o individuo in base a razza, genere, religione, nazionalità o altri attributi.
  1. Autenticità e trasparenza:
  • Rappresentati in modo onesto e accurato. Non impersonare altri o creare account falsi.
  • Dichiarare eventuali conflitti di interesse quando si parla di prodotti, servizi o affiliazioni.
  1. Diritto d'autore e proprietà intellettuale:
  • Rispetta i diritti d'autore e di proprietà intellettuale. Non pubblicare contenuti che non hai il diritto di utilizzare.
  • Quando condividi contenuti creati da altri, attribuisci la giusta attribuzione.
  1. Segnalazione e moderazione:
  • Se riscontri una violazione di queste linee guida, segnalalo ai moderatori o agli amministratori della piattaforma.
  • Non impegnarti in azioni di giustizia sommaria o di pubblica umiliazione. Lascia la moderazione allo staff della piattaforma.
  1. Conseguenze per le violazioni:
  • La violazione di queste linee guida può comportare avvertimenti, sospensioni temporanee o divieti permanenti, a seconda della gravità e della frequenza delle violazioni.
  • La piattaforma si riserva il diritto di applicare le conseguenze necessarie.

Queste linee guida mirano a promuovere un ambiente social media sicuro, rispettoso e produttivo

community. Gli utenti devono familiarizzare con queste regole e impegnarsi a mantenere un'atmosfera positiva per tutti. Gli amministratori e i moderatori della piattaforma faranno rispettare queste linee guida in modo coerente per creare un ambiente online accogliente.

Tasse e imposte

  • Al momento del pagamento, ai clienti verranno addebitate le tasse e le imposte applicabili, come richiesto dal Paese di destinazione.