Rückgabe -Richtlinien

Sie haben ab dem Datum des Erhalts Ihres Artikels 30 Tage Zeit, eine Rücksendung einzuleiten.

Einzelheiten zur Stornierung von Bestellungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir akzeptieren Rücksendungen für alle Bestellungen. Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung zu haben, müssen Sie die folgenden Kriterien erfüllen:

• Alle Produkte müssen in einwandfreiem Zustand sein:-
• Lebensmittel müssen ungeöffnet und unbenutzt sein und alle Siegel müssen intakt sein.
• Die Kleidung muss ungetragen, ungewaschen, unverändert, unbeschädigt und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, ohne Flecken.
• Andere Produkte, die keine Kleidung sind, müssen ebenfalls ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, ohne Flecken.

Alle Artikel werden nach Erhalt von unserem Qualitätssicherungsteam geprüft. Sollten die oben genannten Kriterien nicht erfüllt sein, können wir keine Rückerstattung leisten und die Artikel werden auf Kosten des Kunden an diesen zurückgesandt. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen festzustellen, ob die zurückgegebene Ware in verkaufsfähigem Zustand ist.

Wenn Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an unser Kundendienstteam, das dies von Fall zu Fall für Sie klären wird.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Umtausch anbieten. Sie müssen eine neue Bestellung aufgeben und den Originalartikel für eine Rückerstattung zurücksenden.

Diese Richtlinie wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten angeboten.