Rückgabepolitik
Sie haben ab dem Datum des Erhalts Ihres Artikels 30 Tage Zeit, eine Rücksendung zu veranlassen.
Einzelheiten zur Stornierung von Bestellungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wir akzeptieren Rücksendungen für alle Bestellungen. Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung zu haben, müssen Sie die folgenden Kriterien erfüllen: -
- Alle Produkte müssen in makellosem Zustand sein: -
- Lebensmittel müssen ungeöffnet, unbenutzt und mit intaktem Siegel sein.
- Die Kleidung muss ungetragen, ungewaschen, unverändert, unbeschädigt und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, ohne Flecken.
- Andere Produkte außer Kleidung müssen ebenfalls ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, ohne Flecken.
Alle Artikel werden nach Erhalt von unserem Qualitätssicherungsteam geprüft. Wenn die oben genannten Kriterien nicht erfüllt sind, können wir keine Rückerstattung leisten und die Artikel werden auf Kosten des Kunden an diesen zurückgesandt. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen zu bestimmen, ob die zurückgegebene Ware in verkaufsfähigem Zustand ist.
Wenn Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an unseren Kundendienst, der dies von Fall zu Fall für Sie klären wird.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Umtausch anbieten. Sie müssen eine neue Bestellung aufgeben und den Originalartikel für eine Rückerstattung zurücksenden.
Diese Police wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten angeboten.