Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 05/10/2023

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Darin wird erläutert, welche Informationen wir über Sie erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Verve (die „ Site “, „ wir “, „ uns “ oder „ unser “) ist der Datenverantwortliche für die erfassten personenbezogenen Daten und erfasst, verwendet und gibt Ihre personenbezogenen Daten weiter, wenn Sie www.vavaverve.com (die „ Site “) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf dort tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammen die „ Dienste “). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „ Sie “ und „ Ihr “ auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Indem Sie die Dienste nutzen und darauf zugreifen, stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienste bitte nicht und greifen Sie nicht darauf zu.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Schritte unternehmen.

So erfassen und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir in den letzten 12 Monaten persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten aufgeführt. Die von uns erfassten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Servicebedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Site interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten der von uns erfassten personenbezogenen Daten beschrieben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:

• Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Kontaktdaten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und aller Informationen, die Sie Ihrem Kontoprofil hinzufügen

• Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

• Kontoinformationen , einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts und Sicherheitsfragen.

• Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Einkaufswagen legen oder zu Ihrer Wunschliste hinzufügen.

• Informationen zum Kundensupport, z. B. wenn Sie uns eine E-Mail senden, anrufen oder auf andere Weise Kontakt mit uns aufnehmen, erfassen und speichern wir Ihre Kontaktdaten, Mitteilungen und unsere Antworten. Wir speichern auch Mitteilungen und Informationen, die Sie in Chatsitzungen, Foren und in anderen Bereichen der Site sowie auf unseren Social-Media-Kanälen veröffentlichen.

• Wettbewerbe und Werbeaktionen, wie etwa Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen.

• Umfragen und Produktbewertungen, wenn Sie an einer unserer Umfragen teilnehmen oder uns im Rahmen von Produkt- oder Servicebewertungen Informationen zur Verfügung stellen.

• Veranstaltungen: Wenn Sie sich beispielsweise für eine von uns veranstaltete oder gesponserte Veranstaltung anmelden oder an einer solchen teilnehmen, erfassen wir möglicherweise Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung und Teilnahme an der betreffenden Veranstaltung.

• Marketing- und Kommunikationsdaten, einschließlich Aufzeichnungen Ihrer Präferenzen in Bezug auf den Erhalt von Marketing- und Kommunikationsdaten von uns.

Für einige Funktionen der Dienste müssen Sie uns möglicherweise bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich dazu entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder nicht darauf zugreifen können.

Von uns automatisch erfasste Informationen

Wir erfassen außerdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („ Nutzungsdaten “). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („ Cookies “) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Site und Ihr Konto zugreifen und diese verwenden, darunter Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Aktivitäten und Nutzungsinformationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Site, wie z. B. angeklickte Links, Suchvorgänge, verwendete Funktionen, angezeigte Artikel, auf der Site verbrachte Zeit, hochgeladene Dateien, von Ihnen angezeigte Produkte und Artikel und Artikel, die Sie in Ihren Warenkorb legen.

Standortinformationen. Wir können Standortinformationen über Sie erfassen oder ableiten, beispielsweise über Ihre IP-Adresse. Mit Ihrer Erlaubnis können wir auch Geolokalisierungsinformationen von Ihrem Gerät erfassen. Sie können die Freigabe von Standortdaten in Ihren Geräteeinstellungen deaktivieren.

Von Dritten erhaltene Informationen

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen erfassen, beispielsweise:

• Unternehmen, die unsere Site und Dienste unterstützen, wie etwa Shopify.

• Verifizierungsdaten: z. B. von Drittanbietern erfasste Daten, die zur Verifizierung Ihrer Identität und zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten verwendet werden.

• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

• Wenn Sie unsere Site besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Developer Kits, Drittanbieterbibliotheken und Cookies automatisch bestimmte Informationen erfassen.

• Social-Media-Monitoring: Wenn Sie unsere Seiten auf Social-Media-Sites besuchen, erfassen wir Informationen wie Ihre Klicks und Ansichten, Ihre Kommentare, „Gefällt mir“-Angaben und Reaktionen, Ihren Standort (Land/Region), Details zu Ihrem Gerät und Ihrer Internetverbindung, Ihre Social-Media-Profildetails und Ihre Benutzer-ID.

• Betreiber anderer Websites: Wir erhalten möglicherweise Produktbewertungen von Betreibern anderer Websites und zeigen diese Bewertungen auf unserer eigenen Site an.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit der Informationen, die uns von Dritten zur Verfügung gestellt werden, und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt „ Websites und Links Dritter“ .

So verwenden wir Ihre persönlichen Daten

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dazu gehören die Bearbeitung Ihrer Zahlungen, die Erfüllung Ihrer Bestellungen, das Senden von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, das Erstellen, Aufrechterhalten und anderweitige Verwalten Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch und die Ermöglichung der Abgabe von Bewertungen.

• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienstleistungen und Werbung auf unserer Site und anderen Websites besser anzupassen.

• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldeinformationen sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Ihre Anfragen reagieren zu können, Ihnen wirksame Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

• Rechtsgrundlage gemäß EU-/UK-Datenschutzgesetzen. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns auf die folgenden datenschutzrechtlichen Grundlagen:

• Weil die Verarbeitung notwendig ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder um Schritte zu unternehmen, bevor wir einen Vertrag mit Ihnen abschließen (wenn Sie beispielsweise einen Kauf bei uns getätigt haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Zahlung abzuwickeln und Ihre Bestellung auszuführen).

• Weil wir Ihre Zustimmung erhalten haben (z. B. wenn Sie zustimmen, Marketing von uns zu erhalten oder der Verwendung nicht unbedingt erforderlicher Cookies zustimmen). Wenn Sie einer Verarbeitungsaktivität zugestimmt haben, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Wie Sie dies tun können, erklären wir im Abschnitt „Cookies und Personalisierung“ (Abschnitt 4) und im Abschnitt „Marketing“ (Abschnitt 5) dieser Richtlinie.

• Weil es in unserem berechtigten Interesse als E-Commerce-Anbieter liegt, unser Geschäft und unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten, zu fördern und zu schützen. Wir sind stets bestrebt, mehr über unsere Kunden zu erfahren, um die besten Produkte und das beste Kundenerlebnis bieten zu können. Wir verwenden Informationen über Sie, um Ihre Ansicht der Site anzupassen und sie im Hinblick auf die angezeigten Produkte und Angebote interessanter und relevanter zu gestalten.

• In sehr begrenzten Fällen, weil es erforderlich ist, einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen.

Kekse

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Site. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies . Wir verwenden Cookies, um unsere Site und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstanbietern gestatten, Cookies auf unserer Site zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Site und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über Ihre Browsersteuerung entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindern, dass wir Informationen an Dritte, wie etwa unsere Werbepartner, weitergeben.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

• Mit Anbietern oder anderen Drittparteien, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragserfüllung und Versand).

• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Ihnen Dienste bereitzustellen und Werbung zu schalten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

• Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder uns anderweitig Ihre Zustimmung zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte erteilen, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, und zwar mit Ihrer Zustimmung.

• Mit unseren Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.

• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Servicebedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten (gekennzeichnet mit *) über Benutzer für die oben in den Abschnitten „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“ genannten Zwecke offengelegt :

Wir verwenden oder veröffentlichen keine sensiblen persönlichen Informationen zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen.

Kategorien personenbezogener Daten	Kategorien der Offenlegung gegenüber Dritten
Kennungen	Beinhaltet direkte Kennungen wie Name, Alias, Benutzer-ID, Benutzername, Kontonummer oder eindeutige persönliche Kennung; E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und andere Kontaktinformationen; IP-Adresse und andere Online-Kennungen.
Kundendatensätze	Dazu gehören z. B. Name, Kontoname, Benutzer-ID, Kontaktinformationen, Kontonummer sowie Finanz- oder Zahlungsinformationen, die uns Einzelpersonen zur Verfügung stellen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu kaufen oder zu erhalten. Dazu können beispielsweise Informationen gehören, die erfasst werden, wenn sich eine Person für ein Konto anmeldet, unsere Produkte und Dienstleistungen kauft oder bestellt oder einen Vertrag mit uns bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen abschließt.
Kommerzielle Informationen	Dazu gehören Aufzeichnungen über persönliches Eigentum, gekaufte, erhaltene oder in Betracht gezogene Produkte oder Dienstleistungen oder andere Kauf- oder Nutzungshistorien oder -tendenzen. Dazu können beispielsweise demografische Informationen gehören, die wir von Dritten erhalten, um unsere Kunden besser zu verstehen und zu erreichen.
Informationen zu Internet- und elektronischen Netzwerkaktivitäten	Einschließlich, aber nicht beschränkt auf Browserverlauf, Clickstream-Daten, Suchverlauf und Informationen zu Interaktionen mit einer Internet-Website, Anwendung oder Werbung, einschließlich anderer Nutzungsdaten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Site oder anderer Onlinedienste.
Geolokalisierungsdaten	Standortinformationen zu einer bestimmten Person oder einem bestimmten Gerät, z. B. abgeleitet aus Ihrer IP-Adresse.
Audio-, visuelle und andere elektronische Daten	Dazu gehören Audio-, elektronische, visuelle, thermische oder ähnliche Informationen, wie etwa Wärmebilder und Videoüberwachungsaufzeichnungen (z. B. von Besuchern unserer Geschäfte, Büros und Räumlichkeiten erfasst), Fotos und Bilder (z. B. die Sie uns zur Verfügung stellen oder in Ihrem Profil veröffentlichen) und Anrufaufzeichnungen (z. B. von Anrufen beim Kundensupport).
Fachinformationen	Beinhaltet berufliche und arbeitsbezogene Informationen wie aktuelle und frühere Arbeitgeber und Positionen, Informationen zur Stellenbewerbung, geschäftliche Kontaktinformationen und Berufsmitgliedschaften.
Profile und Schlussfolgerungen	Einschließlich Schlussfolgerungen aus den oben genannten Informationen, um ein Profil zu erstellen, das die Vorlieben, Eigenschaften, Verhaltensweisen oder Einstellungen eines Verbrauchers widerspiegelt.
Geschützte Klassifikationen	Wir erfassen einige Informationen, die nach kalifornischem/bundesstaatlichem Recht als geschützte Klassifizierung gelten, etwa Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihre Staatsbürgerschaft und Ihr Familienstand.
Sensible persönliche Informationen	Unter bestimmten Umständen erfassen wir möglicherweise: Konto-Login, Bankkonto-, Debitkarten- oder Kreditkartennummer in Kombination mit allen erforderlichen Sicherheits- oder Zugangscodes, Passwörtern oder Anmeldeinformationen, die den Zugriff auf ein Konto ermöglichen.

Kategorien von Drittanbietern

• Anbieter und Dienstleister

• Berater und Agenten

• Regierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden

• Werbenetzwerke

• Anbieter von Datenanalysen

• soziale Netzwerke

• Internetanbieter

• Betriebssysteme und Plattformen

• andere, wie gesetzlich vorgeschrieben oder auf Ihre Anweisung hin

Nutzergenerierte Inhalte

Die Dienste ermöglichen Ihnen möglicherweise das Posten von Produktbewertungen und anderen benutzergenerierten Inhalten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste zu veröffentlichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich.

Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht gewährleisten, dass Parteien, die Zugriff auf diese Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie schützen. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, Verwendung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites und Links Dritter

Unsere Site kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Sites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien und andere Geschäftsbedingungen lesen. Wir übernehmen keine Garantie und Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit derartiger Sites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Sites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halb-öffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Benutzer der Dienste und/oder Benutzer dieser Plattformen Dritter einsehbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich der Verwendung durch uns oder Dritte. Unsere Aufnahme derartiger Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte derartiger Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie liegt uns keine tatsächliche Kenntnis darüber vor, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen. In bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit gesetzlich zulässig.

• Recht auf Zugriff/Information. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten dazu, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.

• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen die Übertragung dieser Daten an Dritte zu verlangen.

• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.

• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

• Einspruch: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.

• Kommunikationseinstellungen verwalten: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden und Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit ablehnen, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin E-Mails ohne Werbezweck, z. B. zu Ihrem Konto oder zu Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte wie auf unserer Site angegeben ausüben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen erfassen, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, müssen wir von diesem einen Nachweis erbringen, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Möglicherweise müssen Sie auch Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Benutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Europas übermitteln, verlassen wir uns dabei auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der jeweils zuständigen britischen Behörde, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, von dem festgestellt wurde, dass es ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder von einem der Ihnen zustehenden Rechte Gebrauch machen wollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@vavaverve.com oder kontaktieren Sie uns unter The Place, Alderley Edge, Office 008, SK9 7TY, Vereinigtes Königreich.

Community-Richtlinien

Bei VaVaVerve Limited glauben wir an die Schaffung eines lebendigen und integrativen digitalen Raums, in dem Menschen aus allen Gesellschaftsschichten Kontakte knüpfen, teilen und gemeinsam lernen können. Unsere Community ist ein Ort, an dem positive Diskussionen gefördert, gemeinsame Interessen erkundet und unsere Unterschiede gefeiert werden können. Um sicherzustellen, dass diese Umgebung für alle einladend und respektvoll bleibt, haben wir diese Community-Richtlinien erstellt.

Diese Richtlinien sollen einen Geist des Respekts, der Toleranz und des konstruktiven Engagements fördern. Wir bitten jedes Mitglied unserer Community, sich an diese Regeln zu halten, um sicherzustellen, dass unser Online-Raum ein Paradies für aufschlussreiche Gespräche und den Austausch von Ideen ist. VaVaVerve Limited ist bestrebt, eine Online-Community zu fördern, in der jede Stimme gehört wird und sich jeder Einzelne wertgeschätzt fühlt.

Wir empfehlen Ihnen, sich mit den folgenden Community-Richtlinien vertraut zu machen, da diese für das Wohlergehen unserer Community und die Qualität der Interaktionen innerhalb der Community von wesentlicher Bedeutung sind. Indem Sie diese Richtlinien einhalten, werden Sie zu einem integralen Bestandteil einer positiven und respektvollen Online-Umgebung, in der wir alle erfolgreich sein können.

Vielen Dank, dass Sie Teil der Online-Community von VaVaVerve Limited sind, und wir freuen uns auf Ihre Beiträge zur Schaffung eines lebendigen und integrativen Raums für alle.

Team Verve

1. Respekt und Toleranz:

• Seien Sie respektvoll gegenüber allen Community-Mitgliedern, unabhängig von ihrem Hintergrund, ihren Überzeugungen oder Meinungen.
• Vermeiden Sie Hassreden, Diskriminierung oder jegliche Form von Mobbing oder Belästigung.

2. Kein Trolling oder Spam:

• Beteiligen Sie sich nicht an Trolling, Flame-Wars oder störendem Verhalten, das darauf abzielt, Ärger oder Frustration zu schüren.
• Vermeiden Sie Spamming oder wiederholtes Posten irrelevanter Inhalte.

3. Schimpfwörter und anstößige Inhalte:

• Vermeiden Sie die Verwendung von Schimpfwörtern, obszönen Ausdrücken oder expliziten Inhalten in Posts, Kommentaren oder Benutzernamen.
• Veröffentlichen oder teilen Sie keine Inhalte, die anstößig, drastisch oder für alle Zielgruppen unangemessen sind.

4. Konstruktive Kritik:

• Wenn Sie mit jemandem nicht einverstanden sind, äußern Sie Ihren Standpunkt höflich und konstruktiv.
• Vermeiden Sie persönliche Angriffe und konzentrieren Sie sich auf das Diskussionsthema.

5. Datenschutz und Vertraulichkeit:

• Respektieren Sie die Privatsphäre anderer. Geben Sie keine persönlichen Daten ohne deren Zustimmung weiter.
• Verstoßen Sie nicht gegen Vertraulichkeitsvereinbarungen und geben Sie keine sensiblen Informationen weiter.

6. Keine Hassrede:

• Fördern oder unterstützen Sie keine Hassreden, Gewalt oder Diskriminierung gegenüber Gruppen oder Einzelpersonen auf Grundlage von Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität oder anderen Merkmalen.

7. Authentizität und Transparenz:

• Stellen Sie sich ehrlich und genau dar. Geben Sie sich nicht als andere aus und erstellen Sie keine Fake-Konten.
• Geben Sie etwaige Interessenkonflikte bekannt, wenn Sie über Produkte, Dienstleistungen oder Zugehörigkeiten sprechen.

8. Urheberrecht und geistiges Eigentum:

• Respektieren Sie Urheberrechte und geistige Eigentumsrechte. Veröffentlichen Sie keine Inhalte, für deren Nutzung Sie keine Rechte besitzen.
• Geben Sie beim Teilen von Inhalten, die von anderen erstellt wurden, die richtige Quelle an.

9. Berichterstattung und Moderation:

• Sollten Sie auf einen Verstoß gegen diese Richtlinien stoßen, melden Sie ihn den Moderatoren oder Administratoren der Plattform.
• Beteiligen Sie sich nicht an Selbstjustiz oder öffentlicher Bloßstellung. Überlassen Sie die Moderation dem Plattformpersonal.

10. Konsequenzen bei Verstößen:

• Verstöße gegen diese Richtlinien können – abhängig von der Schwere und Häufigkeit der Verstöße – zu Verwarnungen, zeitweiligen Sperren oder dauerhaften Ausschlüssen führen.
• Die Plattform behält sich das Recht vor, bei Bedarf Konsequenzen durchzusetzen.

Diese Richtlinien zielen darauf ab, ein sicheres, respektvolles und produktives soziales Netzwerk zu fördern.

Community. Benutzer sollten sich mit diesen Regeln vertraut machen und versuchen, eine positive Atmosphäre für alle aufrechtzuerhalten. Plattformadministratoren und Moderatoren werden diese Richtlinien konsequent durchsetzen, um eine einladende Online-Umgebung zu schaffen.

Steuern und Abgaben

• Beim Bezahlvorgang werden den Kunden die entsprechenden Steuern und Abgaben gemäß den Anforderungen des Ziellandes berechnet.