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Alle Bestellungen auf dem britischen Festland werden mit Amazon Shipping UK per Sendungsverfolgung verschickt und innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versandt. * Es gelten Einschränkungen hinsichtlich der Postleitzahl. Lieferungen außerhalb des britischen Festlands können über einen alternativen Sendungsverfolgungsdienst erfolgen.

Bestellungen, die nach 16:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen eingehen, am folgenden Werktag bearbeitet werden.
Lieferung auf das britische Festland, Mo-Fr zwischen 9:00 und 20:00 Uhr.

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*Bei der Lieferzeit ins schottische Hochland, nach Nordirland, auf die Kanalinseln und die Isle of Man kann es zu längeren Transportzeiten kommen; möglicherweise fallen Zuschläge an.

Während Stoßzeiten sind einige Premium-/Express-Lieferdienste möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar.

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Wir versenden in folgende EU-Länder:

Alle internationalen Bestellungen werden mit FedEx per Sendungsverfolgung verschickt – 13 Euro.
Voraussichtliche Lieferzeit: 3-5 (Werktage)

  • Österreich
  • Belgien
  • Bulgarien
  • Kroatien
  • Zypern
  • Tschechien
  • Dänemark
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  • Griechenland
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  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Niederlande
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Schweden

Aufgrund von Grenzkontrollbeschränkungen können wir derzeit nicht nach Spanien liefern. Wir arbeiten intensiv mit unseren Spediteurpartnern und ihren Kontakten beim spanischen Zoll zusammen, um herauszufinden, wie wir dieses Problem lösen können.
Sobald das Problem behoben ist, werden wir den Versand nach Spanien wieder ermöglichen. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Wir versenden in die folgenden Länder der übrigen Welt:

Die Versandkosten für jedes Land werden an der Kasse angezeigt.

  • Australien
  • Norwegen
  • Neuseeland
  • Schweiz
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • USA

An der Kasse werden die anfallenden Steuern und Abgaben des Landes berechnet.

In folgende Länder versenden wir derzeit leider nicht, wir arbeiten jedoch zügig daran, dies für Sie umzusetzen.

  • Gibraltar
  • Island
  • Lichtenstein
  • Mazedonien
  • San Marino

Rückgabepolitik

Sie haben ab dem Datum des Erhalts Ihres Artikels 30 Tage Zeit, eine Rücksendung zu veranlassen.

Einzelheiten zur Stornierung von Bestellungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir akzeptieren Rücksendungen für alle Bestellungen. Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung zu haben, müssen Sie die folgenden Kriterien erfüllen: -

  • Alle Produkte müssen in makellosem Zustand sein: -
  • Lebensmittel müssen ungeöffnet, unbenutzt und mit intaktem Siegel sein.
  • Die Kleidung muss ungetragen, ungewaschen, unverändert, unbeschädigt und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, ohne Flecken.
  • Andere Produkte außer Kleidung müssen ebenfalls ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben, ohne Flecken.

Alle Artikel werden nach Erhalt von unserem Qualitätssicherungsteam geprüft. Wenn die oben genannten Kriterien nicht erfüllt sind, können wir keine Rückerstattung leisten und die Artikel werden auf Kosten des Kunden an diesen zurückgesandt. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen zu bestimmen, ob die zurückgegebene Ware in verkaufsfähigem Zustand ist.

Wenn Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an unseren Kundendienst, der dies von Fall zu Fall für Sie klären wird.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Umtausch anbieten. Sie müssen eine neue Bestellung aufgeben und den Originalartikel für eine Rückerstattung zurücksenden.

Diese Police wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten angeboten.

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