Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 29.07.2024

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Sie erklärt, welche Informationen wir über Sie sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Verve (die "Website", "Wir", "uns", oder "unser") ist der Verantwortliche für die erhobenen personenbezogenen Daten und erhebt, verwendet und gibt Ihre personenbezogenen Daten weiter, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf tätigen. www.vavaverve.com (Die "Website") oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammenfassend als "Leistungen"). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie "Du" Und "dein„bezeichnet Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Sollten Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, sehen Sie bitte von der Nutzung der Dienste ab.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website, aktualisieren das Datum der letzten Aktualisierung und ergreifen alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen.

Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um Ihre Nutzung und Interaktion mit unserer Website mithilfe von Verhaltensmetriken, Heatmaps und Session Replay zu erfassen und so unsere Produkte/Dienste zu verbessern und zu vermarkten. Website-Nutzungsdaten werden mithilfe von Erst- und Drittanbieter-Cookies sowie anderen Tracking-Technologien erfasst, um die Beliebtheit von Produkten/Diensten und die Online-Aktivität zu ermitteln. Darüber hinaus nutzen wir diese Informationen zur Website-Optimierung, zu Betrugs- und Sicherheitszwecken und für Werbung. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft Ihre Daten erhebt und verwendet, finden Sie unter Datenschutzerklärung von Microsoft.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Zur Bereitstellung unserer Dienste erheben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten aufgeführt. Die von uns erhobenen und verwendeten Informationen variieren je nach Ihrer Interaktion mit uns.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Servicebedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:

• Grundlegende Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Kontaktdaten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und aller Informationen, die Sie Ihrem Kontoprofil hinzufügen

• Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

• Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts und Sicherheitsfragen.

• Einkaufsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Einkaufswagen legen oder zu Ihrer Wunschliste hinzufügen.

• Informationen zum Kundensupport Wenn Sie uns beispielsweise per E-Mail, telefonisch oder auf andere Weise kontaktieren, erfassen und speichern wir Ihre Kontaktdaten, Ihre Kommunikation und unsere Antworten. Wir speichern auch Aufzeichnungen über die Kommunikation und Informationen, die Sie in Chats, Foren und anderen Bereichen der Website sowie auf unseren Social-Media-Kanälen veröffentlichen.

• Wettbewerbe und Aktionen wie etwa Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen.

• Umfragen und Produktbewertungen wenn Sie an einer unserer Umfragen teilnehmen oder uns im Rahmen von Produkt- oder Servicebewertungen Informationen zur Verfügung stellen.

• Veranstaltungen Wenn Sie sich beispielsweise für eine von uns veranstaltete oder gesponserte Veranstaltung anmelden oder an einer solchen teilnehmen, erfassen wir möglicherweise Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung und Teilnahme an der betreffenden Veranstaltung.

• Marketing und Kommunikation Daten einschließlich Aufzeichnungen Ihrer Präferenzen in Bezug auf den Erhalt von Marketing- und Kommunikationsmaterial von uns.

Für einige Funktionen der Dienste müssen Sie uns möglicherweise bestimmte persönliche Informationen direkt zur Verfügung stellen. Sie können diese Informationen auch nicht bereitstellen, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder nicht darauf zugreifen können.

Informationen, die wir automatisch erfassen

Wir erfassen außerdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten"). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden ("Cookie-Hinweis"). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Site und Ihr Konto zugreifen und diese verwenden, darunter Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Aktivitäten und Nutzungsinformationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Site, wie z. B. angeklickte Links, Suchvorgänge, verwendete Funktionen, angezeigte Artikel, auf der Site verbrachte Zeit, hochgeladene Dateien, von Ihnen angezeigte Produkte und Artikel und Artikel, die Sie in Ihren Warenkorb legen.

Standortinformationen. Wir können Standortinformationen über Sie erfassen oder ableiten, beispielsweise über Ihre IP-Adresse. Mit Ihrer Zustimmung können wir auch Geolokalisierungsdaten von Ihrem Gerät erfassen. Sie können die Freigabe von Standortdaten in Ihren Geräteeinstellungen deaktivieren.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen sammeln, wie beispielsweise:

• Unternehmen, die unsere Site und Dienste unterstützen, wie beispielsweise Shopify.

• Verifizierungsdaten: z. B. von Drittanbietern erfasste Daten, die zur Verifizierung Ihrer Identität und zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten verwendet werden.

• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

• Wenn Sie unsere Site besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Developer Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies automatisch bestimmte Informationen erfassen.

• Social-Media-Überwachung: Wenn Sie unsere Seiten auf Social-Media-Sites besuchen, erfassen wir Informationen wie etwa, was Sie anklicken und ansehen, Ihre Kommentare, „Gefällt mir“-Angaben und Reaktionen, Ihren Standort (Land/Region), Details zu Ihrem Gerät und Ihrer Internetverbindung, Ihre Social-Media-Profildetails und Ihre Benutzer-ID.

• Betreiber anderer Websites: Wir erhalten möglicherweise Produktbewertungen von Betreibern anderer Websites und zeigen diese Bewertungen auf unserer eigenen Site an.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Richtigkeit der Informationen, die uns von Dritten zur Verfügung gestellt werden, und sind nicht für deren Richtlinien oder Praktiken verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt. Websites und Links Dritter.

So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dazu gehören die Bearbeitung Ihrer Zahlungen, die Erfüllung Ihrer Bestellungen, das Senden von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, das Erstellen, Aufrechterhalten und anderweitige Verwalten Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch und die Ermöglichung der Veröffentlichung von Bewertungen.

• Marketing und Werbung. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise für den Versand von Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post und um Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung der Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites umfassen.

• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Sollten Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

• Mit Ihnen kommunizieren. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Ihre Anfragen reagieren zu können, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

• Rechtsgrundlage gemäß den Datenschutzgesetzen der EU/des Vereinigten Königreichs. Zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns auf folgende datenschutzrechtliche Rechtsgrundlagen:

• Weil die Verarbeitung notwendig ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder um Schritte zu unternehmen, bevor wir einen Vertrag mit Ihnen abschließen (wenn Sie beispielsweise einen Kauf bei uns getätigt haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Zahlung abzuwickeln und Ihre Bestellung auszuführen).

• Weil wir Ihre Einwilligung eingeholt haben (z. B. wenn Sie damit einverstanden sind, Marketingmaterial von uns zu erhalten oder der Verwendung nicht unbedingt erforderlicher Cookies zustimmen).Wenn Sie einer Verarbeitung zugestimmt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Wie das geht, erfahren Sie im Abschnitt „Cookies und Personalisierung“ (Abschnitt 4) und im Abschnitt „Marketing“ (Abschnitt 5) dieser Richtlinie.

• Weil es in unserem berechtigten Interesse als E-Commerce-Anbieter liegt, unser Geschäft und unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten, zu fördern und zu schützen. Wir sind stets bestrebt, unsere Kunden besser kennenzulernen, um ihnen optimale Produkte und ein optimales Kundenerlebnis zu bieten. Wir nutzen Ihre Informationen, um Ihre Website-Ansicht anzupassen und sie hinsichtlich der angezeigten Produkte und Angebote interessanter und relevanter zu gestalten.

• In sehr begrenzten Fällen, weil es zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.

Cookie-Hinweis

Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookiesWir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstanbietern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über Ihre Browsereinstellungen entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, wie z. B. unsere Werbepartner, möglicherweise nicht vollständig verhindern.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

• Mit Anbietern oder anderen Drittparteien, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).

• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Ihnen Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.

• Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder uns anderweitig Ihre Zustimmung zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte erteilen, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, und zwar mit Ihrer Zustimmung.

• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.

• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Servicebedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten (gekennzeichnet mit *) über Benutzer für die oben genannten Zwecke offengelegt „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ Und „Wie wir personenbezogene Daten weitergeben“:

Wir verwenden oder veröffentlichen keine sensiblen personenbezogenen Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen.

Kategorien personenbezogener Daten	Kategorien der Offenlegung gegenüber Dritten
Kennungen	Beinhaltet direkte Kennungen wie Name, Alias, Benutzer-ID, Benutzername, Kontonummer oder eindeutige persönliche Kennung; E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und andere Kontaktinformationen; IP-Adresse und andere Online-Kennungen.
Kundendatensätze	Hierzu gehören beispielsweise Name, Kontoname, Benutzer-ID, Kontaktdaten, Kontonummer sowie Finanz- und Zahlungsinformationen, die uns Einzelpersonen zum Erwerb oder Erhalt unserer Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen. Dies können beispielsweise Informationen sein, die erhoben werden, wenn sich eine Person für ein Konto registriert, unsere Produkte und Dienstleistungen kauft oder bestellt oder einen Vertrag mit uns über unsere Produkte und Dienstleistungen abschließt.
Kommerzielle Informationen	Hierzu gehören Aufzeichnungen über persönliches Eigentum, gekaufte, erhaltene oder in Betracht gezogene Produkte oder Dienstleistungen sowie sonstige Kauf- oder Nutzungshistorien oder -tendenzen. Dazu können beispielsweise demografische Informationen gehören, die wir von Dritten erhalten, um unsere Kunden besser zu verstehen und zu erreichen.
Informationen zu Internet- und elektronischen Netzwerkaktivitäten	Einschließlich, aber nicht beschränkt auf Browserverlauf, Clickstream-Daten, Suchverlauf und Informationen zu Interaktionen mit einer Internet-Website, Anwendung oder Werbung, einschließlich anderer Nutzungsdaten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Site oder anderer Onlinedienste.
Geolokalisierungsdaten	Standortinformationen zu einer bestimmten Person oder einem bestimmten Gerät, z. B. abgeleitet aus Ihrer IP-Adresse.
Audio-, Video- und andere elektronische Daten	Dazu gehören Audio-, elektronische, visuelle, thermische oder ähnliche Informationen, wie etwa Wärmebilder und CCTV-Aufnahmen (z. B. von Besuchern unserer Geschäfte, Büros und Räumlichkeiten erfasst); Fotos und Bilder (z. B. die Sie uns bereitstellen oder in Ihrem Profil veröffentlichen) und Anrufaufzeichnungen (z. B. von Anrufen beim Kundensupport).
Fachinformationen	Enthält berufliche und arbeitsbezogene Informationen wie aktuelle und frühere Arbeitgeber und Positionen, Informationen zur Stellenbewerbung, geschäftliche Kontaktinformationen und Berufsmitgliedschaften.
Profile und Schlussfolgerungen	Einschließlich Schlussfolgerungen, die aus den oben genannten Informationen gezogen werden, um ein Profil zu erstellen, das die Vorlieben, Eigenschaften, Verhaltensweisen oder Einstellungen eines Verbrauchers widerspiegelt.
Geschützte Klassifikationen	Wir erfassen einige Informationen, die nach kalifornischem/bundesstaatlichem Recht als geschützte Klassifizierung gelten, wie etwa Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihre Staatsbürgerschaft und Ihr Familienstand.
Sensible persönliche Informationen	Unter bestimmten Umständen erfassen wir möglicherweise: Konto-Login, Bankkonto-, Debitkarten- oder Kreditkartennummer in Kombination mit allen erforderlichen Sicherheits- oder Zugangscodes, Passwörtern oder Anmeldeinformationen, die den Zugriff auf ein Konto ermöglichen.

Kategorien von Drittanbietern

• Anbieter und Dienstleister

• Berater und Agenten

• Regierungsstellen und Strafverfolgungsbehörden

• Werbenetzwerke

• Anbieter von Datenanalysen

• soziale Netzwerke

• Internetdienstanbieter

• Betriebssysteme und Plattformen

• andere, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie es wünschen

Benutzergenerierte Inhalte

Die Dienste ermöglichen Ihnen möglicherweise das Posten von Produktbewertungen und anderen nutzergenerierten Inhalten. Wenn Sie nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste veröffentlichen, sind diese öffentlich und für jedermann zugänglich.

Wir haben keinen Einfluss darauf, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht garantieren, dass Dritte, die Zugriff auf diese Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder schützen. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, Verwendung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie oder Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halb-öffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte einsehbar sein. Unsere Einbeziehung solcher Links stellt für sich genommen keine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, außer wie in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „vollkommene Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind die von Ihnen an uns gesendeten Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort stehen Ihnen einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt und nur unter bestimmten Umständen. In bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

• Recht auf Zugang/Wissen. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.

• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Portabilität. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese Daten an Dritte übertragen.

• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.

• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

• Appellieren: Wenn wir Ihre Anfrage ablehnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.

• Kommunikationseinstellungen verwalten: Wir senden Ihnen ggf. Werbe-E-Mails. Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption abbestellen. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen ggf. weiterhin nicht-werbliche E-Mails, z. B. zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte wie auf unserer Site angegeben ausüben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen erfassen, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, benötigen wir von diesem einen Nachweis Ihrer Bevollmächtigung, in Ihrem Namen zu handeln. Möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das geltende Recht erfordert.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sein, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen. Kontaktieren Sie uns dazu über die unten angegebenen Kontaktdaten oder reichen Sie Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde ein.

Internationale Benutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, einschließlich der USA, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern, Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übermitteln, verlassen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der jeweils zuständigen britischen Behörde, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben wollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@vavaverve.com or Kontaktieren Sie uns unter The Place, Alderley Edge, Office 008, SK9 7TY, Vereinigtes Königreich.

Community-Richtlinien

Wir bei VaVaVerve Limited glauben an die Schaffung eines lebendigen und integrativen digitalen Raums, in dem Menschen aller Gesellschaftsschichten miteinander in Kontakt treten, sich austauschen und gemeinsam lernen können. Unsere Community ist ein Ort, an dem positive Diskussionen gefördert, gemeinsame Interessen erkundet und Unterschiede gefeiert werden. Um sicherzustellen, dass dieses Umfeld für alle einladend und respektvoll bleibt, haben wir diese Community-Richtlinien erstellt.

Diese Richtlinien sollen Respekt, Toleranz und konstruktives Engagement fördern. Wir bitten jedes Mitglied unserer Community, sich an diese Regeln zu halten, um sicherzustellen, dass unser Online-Raum ein Ort für aufschlussreiche Gespräche und den Austausch von Ideen ist. VaVaVerve Limited setzt sich für eine Online-Community ein, in der jede Stimme gehört wird und sich jeder Einzelne wertgeschätzt fühlt.

Wir empfehlen Ihnen, sich mit den folgenden Community-Richtlinien vertraut zu machen, da sie für das Wohlergehen unserer Community und die Qualität der Interaktionen innerhalb der Community von entscheidender Bedeutung sind. Durch die Einhaltung dieser Richtlinien tragen Sie zu einer positiven und respektvollen Online-Umgebung bei, in der wir alle erfolgreich sein können.

Vielen Dank, dass Sie Teil der Online-Community von VaVaVerve Limited sind, und wir freuen uns auf Ihre Beiträge zur Schaffung eines lebendigen und integrativen Raums für alle.

Team Verve

1. Respekt und Toleranz:

• Seien Sie respektvoll gegenüber allen Community-Mitgliedern, unabhängig von ihrem Hintergrund, ihren Überzeugungen oder Meinungen.
• Vermeiden Sie Hassreden, Diskriminierung oder jegliche Form von Mobbing oder Belästigung.

2. Kein Trolling oder Spam:

• Beteiligen Sie sich nicht an Trolling, Flame Wars oder störendem Verhalten, das darauf abzielt, Ärger oder Frustration zu schüren.
• Vermeiden Sie Spamming oder wiederholtes Posten irrelevanter Inhalte.

3. Schimpfwörter und anstößige Inhalte:

• Vermeiden Sie die Verwendung von Schimpfwörtern, obszönen Ausdrücken oder expliziten Inhalten in Posts, Kommentaren oder Benutzernamen.
• Veröffentlichen oder teilen Sie keine Inhalte, die anstößig, drastisch oder für alle Zielgruppen unangemessen sind.

4. Konstruktive Kritik:

• Wenn Sie mit jemandem nicht einverstanden sind, äußern Sie Ihren Standpunkt höflich und konstruktiv.
• Vermeiden Sie persönliche Angriffe und konzentrieren Sie sich auf das Diskussionsthema.

5. Datenschutz und Vertraulichkeit:

• Respektieren Sie die Privatsphäre anderer. Geben Sie keine persönlichen Daten ohne deren Zustimmung weiter.
• Verstoßen Sie nicht gegen Vertraulichkeitsvereinbarungen und geben Sie keine sensiblen Informationen weiter.

6. Keine Hassrede:

• Fördern oder unterstützen Sie keine Hassreden, Gewalt oder Diskriminierung gegenüber Gruppen oder Einzelpersonen aufgrund von Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität oder anderen Merkmalen.

7. Authentizität und Transparenz:

• Stellen Sie sich ehrlich und genau dar. Geben Sie sich nicht als andere aus und erstellen Sie keine Fake-Accounts.
• Geben Sie etwaige Interessenkonflikte bekannt, wenn Sie über Produkte, Dienstleistungen oder Zugehörigkeiten sprechen.

8. Urheberrecht und geistiges Eigentum:

• Respektieren Sie Urheberrechte und geistige Eigentumsrechte. Veröffentlichen Sie keine Inhalte, zu deren Nutzung Sie keine Rechte besitzen.
• Geben Sie beim Teilen von Inhalten, die von anderen erstellt wurden, die richtige Quelle an.

9. Berichterstattung und Moderation:

• Sollten Sie einen Verstoß gegen diese Richtlinien feststellen, melden Sie dies den Moderatoren oder Administratoren der Plattform.
• Beteiligen Sie sich nicht an Selbstjustiz oder öffentlicher Bloßstellung. Überlassen Sie die Moderation den Plattformmitarbeitern.

10. Konsequenzen bei Verstößen:

• Verstöße gegen diese Richtlinien können je nach Schwere und Häufigkeit der Verstöße zu Verwarnungen, vorübergehenden Sperren oder dauerhaften Ausschlüssen führen.
• Die Plattform behält sich das Recht vor, gegebenenfalls Konsequenzen zu ziehen.

Diese Richtlinien zielen darauf ab, eine sichere, respektvolle und produktive soziale Medien zu fördern

Community. Nutzer sollten sich mit diesen Regeln vertraut machen und eine positive Atmosphäre für alle schaffen. Plattformadministratoren und Moderatoren werden diese Richtlinien konsequent durchsetzen, um eine einladende Online-Umgebung zu schaffen.

Steuern und Abgaben

• Beim Bezahlvorgang werden den Kunden die entsprechenden Steuern und Zölle gemäß den Anforderungen des Ziellandes berechnet.
  
  

Verve Smart

Wenn Sie Verve Smart, unser KI-gestütztes Produktauswahltool, verwenden, erfassen wir möglicherweise Ihre ausgewählten Antworten, um personalisierte Produktempfehlungen zu erstellen. Bitte beachten Sie, dass Ihre E-Mail-Adressen zwar gespeichert werden, Ihre Antworten jedoch gespeichert werden, um Ihre Erfahrung mit dem Tool zu verbessern und zukünftige Produktvorschläge zu optimieren. Ihre Daten werden ausschließlich für die Bereitstellung personalisierter Empfehlungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.